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Prospecter les clients en direct

La prospection téléphonique

A la manière des agents immobiliers (« la pige ») qui tentent de convaincre des vendeurs de biens immobiliers de signer un mandat de vente, certains diagnostiqueurs recensent les petites annonces sur leur marché et proposent leurs services aux vendeurs particuliers. Cela semble fonctionner même si l’accueil réservé n’est pas toujours bon… C’est une méthode intéressante pour débuter.

La publicité

La publicité de votre entreprise sur des supports presse locaux peut dans certains cas être efficace pour débuter afin de vous faire connaître. Mais les retours immédiats seront rares.

Pratiquement tous les diagnostiqueurs sont référencés sur l’annuaire pages jaunes (versions papier et internet) qui reste un des supports les plus utilisés par les particuliers pour leurs recherches de professionnels proches de chez eux. Attention, c’est très cher !

Notre conseil : n’oubliez pas de demander systématiquement à vos clients comment ils vous ont connu. Connaître l’origine de vos contacts et pouvoir la quantifier vous permettra d’optimiser l’efficacité de votre communication.

L’internet

La question ne se pose plus : si l’on veut communiquer, l’internet est l’un des moyens incontournables.

L’énorme majorité des opérateurs de diagnostics immobiliers n’ayant pas pignon sur rue, les sites vitrines leurs permettent de présenter leur entreprise et les services qu’elle propose.

Nul besoin d’un site lourd et coûteux. Quelques pages d’informations sur les différents diagnostics et les obligations des vendeurs et des bailleurs et vos prestations. Sans oublier d’y indiquer vos tarifs pour respecter votre obligation d’affichage des prix !

Notre conseil : plusieurs sites se voulant être des annuaires nationaux de diagnostiqueurs immobiliers proposent, gratuitement ou non, de vous référencer. Ils peuvent constituer une source non-négligeable de contacts. Renseignez-vous toutefois sur l’objectif réel de leur démarche et exigez des garanties sur l’intérêt pour vous de ce référencement.

Avoir pignon sur rue

Il n’est bien sûr pas indispensable d’acquérir ou de louer un local commercial pour réaliser des diagnostics immobiliers. C’est d’ailleurs un des attraits de notre profession que de pouvoir l’exercer depuis son domicile. Mais, avoir pignon sur rue présente l’intérêt de permettre à votre clients et prescripteurs de vous identifier facilement comme étant le cabinet de diagnostics immobiliers proche de chez eux. Un local peut donc vous aider à vous imposer sur votre marché. Mais ne vous attendez à voir une file d’attente devant votre porte…

Baisser ses prix ?

Vouloir être moins cher que ses concurrents est la solution de facilité. On assiste d’ailleurs à une guerre de prix sur certains marchés. On pourrait penser qu’elle agit au bénéfice des clients, mais ce n’est pas toujours le cas. Un diagnostiqueur qui a baissé ses prix doit réaliser plus de missions dans la journée pour s’en sortir. Au détriment de la qualité de ses prestations. C’est une pratique dangereuse pour les clients car il y a des risques d’erreurs de diagnostics. Et dangereuse pour l’image du professionnel, pour son assurance RCP et pour sa responsabilité pénale…

Le bouche à oreille

Votre professionnalisme : la plus efficace et la moins coûteuse des sources de contacts clients…

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FMDC DIAGNOSTICS (membre du réseau EX'IM) Diagnostics - Contrôles - Mesures, 1er réseau national en diagnostic immobilier, siège social situé à Marne la Vallée dans l'est parisien RECRUTE en IDF et département limitrophe IDF. Dans le cadre de notre fort développement (+35% de CA en 2018), notre PME souhaite consolider et renforcer ses équipes techniques. Nous recherchons : Plusieurs Opérateurs de diagnostics (H/F) certifié AMIANTE MENTION, PLOMB, TERMITES expérimentés en IDF Postes en contrat CDI 35h Les qualités requises pour ce poste - Disponibilité, - Autonomie, - Rigueur, - Réactivité - Organisé(e) - Maîtrise de l’outil informatique, - Bonne présentation et tenue correcte exigée. VOS MISSIONS : - Assurer la réalisation des diagnostics immobiliers auprès d’une clientèle composée principalement de professionnels. - Assurer un conseil technique et les missions terrains - Se déplacer sur le site à diagnostiquer en fonction des caractéristiques figurant sur l’ordre de mission - Réaliser les différents diagnostics immobiliers « avant travaux » et « avant démolition » dans le respect des réglementations (constat Amiante, DTA, DAPP, repérage Amiante avant travaux ou démolition, contrôle visuel de fin de chantiers) - Établir un rapport de diagnostic définitif et savoir expliquer les conclusions auprès du client - Reporter les données sur support informatique (tablette) et réaliser les schémas ou plans côtés si nécessaire - Répondre à des questions techniques posées par les clients ou les prospects PROFIL : Expérience : minimum 3 ans, Certifié AMIANTE MENTION, PLOMB, TERMITES. La maîtrise des outils informatiques ANALYSIMMO V2, Logiciels de dessin serait un plus. SALAIRE : selon le profil, expérience et niveaux de certifications AVANTAGES : Tickets restaurants 9€/jour - Mutuelle d'entreprise (version famille) - Véhicule de service, smartphone, prime de déplacement et comité d’entreprise. FMDC DIAGNOSTICS (membre du réseau EX'IM) a été créé en 2007 par 2 associés Frédéric MARTIN et David CREPIN, nous sommes spécialisés dans les repérages avant travaux et avant démolition et plus spécifiquement dans la filière Amiante, nous effectuons aussi l'ensemble des diagnostics réglementaires avant-vente ou location, les repérages avant travaux sur enrobés routiers, les DTG, diagnostics déchets, les missions de déconnexion et dévoiement des réseaux enfin, nous possédons un département AIR accrédité http://www.fmdc-diagnostics.fr REJOIGNEZ-NOUS, rejoignez notre fort développement, rejoignez une équipe compétente, pluridisciplinaire et soudée. Postes à pourvoir en Ile de France, des déplacements ponctuels dans toute la France. CONTACTEZ NOUS en adressant votre CV à l’attention de Mme. CHALINE: recrutement-fmdc@exim.fr
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